PROTECCIÓN DE DATOS

Glamira ha creado esta Política de Privacidad y Protección de los Datos personales ("Política de Privacidad ") para anunciar públicamente sus políticas y prácticas relacionadas con el

procesamiento de la información sobre usted a través del sitio web GLAMIRA.com.ar Lea esta Política de privacidad detenidamente. Glamira se reserva el derecho de

cambiar o actualizar periódicamente su Política de privacidad. Puede ver su versión más actualizada haciendo clic en el enlace "Política de privacidad", ubicado en la parte inferior

del sitio web GLAMIRA.com.ar GLAMIRA procesa sus datos personales de acuerdo con los requisitos del Reglamento general de protección de datos (EU) 2016/679, el "Escudo de datos personales en las relaciones UE-EE.UU." Y la legislación nacional vigente sobre protección de datos.

Categorías de datos personales que GLAMIRA procesa

• Su información de contacto - nombres, dirección postal, número de teléfono móvil o de teléfono fijo, dirección de correo electrónico.
• Su dirección IP.
• Detalles del pedido, incluido el método de pago y el número de transacción.
• Historial de su pedido.
• Información de servicio: cualquier tipo de comunicación y correspondencia entre Ud. y nuestro departamento de atención al cliente.
• En casos limitados y excepcionales, podemos solicitar a que nos proporcione detalles adicionales sobre su identidad para verificar su identidad.
• En casos limitados, podemos invitarle a que nos proporcione sus fotos, videos y más. y en caso de que exprese expresamente su deseo de participar en cualquiera de nuestras loterías, campañas u otros eventos.
• GLAMIRA reserva el derecho de recibir encuestas de satisfacción del cliente. La participación es siempre una opción a voluntad.
• GLAMIRA no procesa ni conserva datos de tarjetas bancarias u otras herramientas financieras.

Legalidad del procesamiento

• GLAMIRA procesará sus datos personales necesarios para cumplir con su contrato de compra de nuestro sitio web.
• GLAMIRA procesará sus datos personales necesarios para cumplir con los requisitos impuestos financieros u otras leyes nacionales.

Procesamos sus datos personales con los siguientes objetivos:

• Para los fines de una ejecución y entrega precisa y correcta de su pedido.
• Para los fines de una comunicación clara y precisa con usted sobre el estado de la orden.
• Para fines de garantía dentro del período de garantía de los productos.
• Para los fines de encuestas de satisfacción del cliente y programas de lealtad.
• Para los fines fiscales y contables- para poder declarar y contabilizar nuestras ventas.
• En circunstancias extraordinarias, GLAMIRA puede procesar información de identificación adicional para evitar el fraude financiero o el robo de identidad.
• Como excepción, GLAMIRA puede manejar datos adicionales, como fotos, videos, etc., para fines de diferentes campañas o loterías, solo cuando los clientes explícitamente desean participar.
• Para poder enviar nuestro boletín informativo y material promocional sólo en casos en que los clientes estén de acuerdo con ello.

El período en el que se almacenan sus datos personales:

Los datos personales que proporcionó durante el registro en nuestro sitio web, tiendas GLAMIRA, hasta que su cuenta esté activa.

GLAMIRA conserva sus datos personales durante la producción y la entrega de los productos que haya pedido durante el período especificado en los Términos de devolución pero no más de 2 años o durante el período necesario para cumplir con la responsabilidad de la garantía.

Si solicitamos datos adicionales para verificar su identidad, retendremos estos datos, a menos que el requisito legal para su retención ya no esté disponible. Si los datos personales se recopilan para fines de campañas específicas, loterías y otras promociones, el período del procesamiento será indicado en cada caso y los participantes serán informados de ello.

Posibles receptores de su información personal:

GLAMIRA no proporciona sus datos personales a terceras personas a menos que la ley especial lo requiera o en los siguientes casos:

GLAMIRA proporciona su nombre, dirección y número de teléfono a la empresa de mensajería que suministra su producto.

En circunstancias extraordinarios, GLAMIRA puede verificar su información personal con los proveedores de servicios de pago a fin de evitar el fraude financiero o el robo de identidad.

Cuando una ley especial lo requiera, GLAMIRA transfiere los datos personales necesarios a las autoridades fiscales competentes y otras autoridades públicas, así como a los proveedores de servicios contables.

Derechos del interesado - en cualquier momento, tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales que GLAMIRA procesa y obtener una copia de los mismos.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales (el derecho a ser olvidado) si considera que el procesamiento ya no es necesario para los fines para los que se recopilan. Por favor tenga en cuenta que este derecho no puede ejercerse en el caso de que una ley especial prevea expresamente el mantenimiento de estos datos durante un período específico.
• Solicitar la corrección de datos personales inexactos en los casos en que no se corresponden con la verdad.
• Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, simplemente envíe un correo electrónico con su solicitud a nuestra página de contacto o envíe un correo electrónico a servicio@glamira.com.ar. Responderemos tan pronto como sea posible.
• En cualquier momento, si se preocupa que se hayan violado sus derechos de privacidad, Ud. tiene el derecho a presentar una queja ante la autoridad de control sobre protección de datos, pertinente a continuación.

Nuestras recomendaciones hacia ustedes para proteger sus datos:

• Guarde su contraseña y no la comparta con terceras personas. Cuando utiliza un ordenador público (como una biblioteca o un locutorio), asegúrese siempre de haber salido de su cuenta antes de apagar el ordenador.
• GLAMIRA garantiza que no se pondrá en contacto con terceras personas que no sea la especificada en esta declaración de privacidad sobre su pedido.
• GLAMIRA asegura que no requiere que los clientes revelan su contraseña cuando usan el sitio web. GLAMIRA no requiere que los clientes revelan sus cuentas bancarias u otras herramientas financieras. Cualquier solicitud hecha por teléfono, chat o correo electrónico debe ser ignorada.

Si alguien le hizo esa solicitud, comuníquese con GLAMIRA de inmediato.

Cómo protegemos sus datos personales?

GLAMIRA garantiza que se tomaron todas las medidas administrativas, técnicas y físicas tomadas para proteger sus datos personales del procesamiento, destrucción, pérdida, acceso, revelación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

GLAMIRA ha creado sus propias normas éticas internas para el procesamiento de datos personales y nuestros empleados han recibido entrenamiento especial sobre los principios generales del Derecho a Proteger Datos Personales, así como las obligaciones específicas de las empresas y sus empleados con respecto a la correcta aplicación del GDPR

Nosotros protegemos nuestro sitio web y otros sistemas de información mediante el uso de las medidas técnicas y organizativas más recientes contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos por personas no autorizadas. Independientemente de los controles regulares, tengamos en cuenta que la protección garantizada contra todas las amenazas no puede garantizarse del todo en ninguna parte.

Quién es responsable del procesamiento de sus datos personales?

Todas las entidades legales del Grupo GLAMIRA trabajan como Administradores conjuntos en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos - (EU) 2016/679 - Art. 26.

Todas las entidades legales del Grupo GLAMIRA procesan los datos personales de nuestros clientes de acuerdo con un acuerdo deliberado entre nosotros. Recopilamos las mismas categorías de datos personales de nuestros clientes, solo los almacenamos para los fines establecidos en esta Política de privacidad. GLAMIRA garantiza que todas las empresas del grupo hayan tomado las mismas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales.

Probabilidad confiable de procesar sus datos personales ya que nuestro cliente es:

ALMACENAMIENTO AUTOMÁTICO!

Si usted solicita un archivo de nuestra página web, se almacenan según estándar determinados datos de acceso.

Este registro de datos está formado por:

• La página desde la que se ha solicitado el archivo
• El nombre del archivo
• La fecha y la hora de la solicitud
• La duración del acceso
• La cantidad de datos transferida
• El estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
• Una descripción del tipo y de la versión del navegador de Internet utilizado
• El sistema operativo instalado
• La resolución de la pantalla y la profundidad de color

Además, los datos personales sólo serán guardados si usted nos los indica por sí mismo, por ejemplo, durante una operación de registro, o de realización de un contrato. Más información a este respecto podrá encontrar en el encabezado “Introducción voluntaria de datos”.

Cookies

En algunas áreas de nuestra página web, Glamira se reserva el derecho de utilizar las denominadas cookies, que sirven para hacer nuestra oferta más manejable para el usuario, más efectiva y más segura. Las cookies son pequeñas unidades de información que se depositan en su ordenador y que su navegador recordará. Las cookies no producen ningún daño en su ordenador, ni tampoco contienen virus. La mayor parte de las cookies que nosotros utilizamos son las llamadas “cookies de sesión” Al finalizar su visita (sesión), son borradas automáticamente de su disco duro. Otras cookies permanecen en su ordenador, lo que nos permite que en su próxima visita reconozcamos su ordenador y no tenga que rellenar de nuevo formularios de pedido, por ejemplo.

La información contenida en las cookies es utilizada para facilitar el uso de nuestras páginas y adaptar nuestra página web a sus necesidades. Nosotros le recomendamos no desactivar las cookies de su navegador, puesto que le impediría moverse libremente de página en página y disfrutar de las ventajas de todas las características del sitio web GLAMIRA.com.ar .

INTRODUCCIÓN VOLUNTARIA DE DATOS

Puede utilizar la página web GLAMIRA.com.ar sin necesidad de proveer ninguna información personal. Sin embargo, necesitará proveer cierta información en el caso de una posible compra de productos ofrecidos en la página web, con el fin de realizar el pago y procesar su pedido. Estos datos los utilizamos para la gestión interna de los pedidos y, si es necesario, la transferimos a terceros con esta finalidad. A la empresa expedicionaria encargada del suministro, le transferimos los datos necesarios para entregar el producto (nombre, dirección, y, dado el caso, el número de teléfono con el fin de coordinar las fechas de entrega). Para la tramitación de pagos, puede ser necesario que transfiramos sus datos de pago (su cargo o el número de cuenta) a nuestro banco. No obstante, estos proveedores terceros están obligados a tratar los datos recibidos de forma confidencial y a utilizarlos exclusivamente para los fines del servicio y para llevar a cabo la operación que le hemos encargado.

Si se suscribe a nuestro boletín electrónico, le enviaremos a la dirección electrónica que haya dejado al registrarse, información relativa a nuestra empresa, mensajes con fines publicitarios e información sobre nuestros productos.

En la cuenta de cliente puede consultar el estado de los pedidos que tiene activos, así como modificar sus datos de cliente y su contraseña. Tan pronto como su pedido haya sido procesado y enviado, puede solicitar en Glamira en cualquier momento la eliminación de su información personal, mediante el envío de un correo electrónico a service@GLAMIRA.com.ar, you can always subscribe to our newsletter.

Por favor, tenga en cuenta que Glamira puede recopilar información de carácter no personal sobre usted, incluso si no efectúa ninguna compra de productos en la página web (véase el apartado“Cookies”).

SEGURIDAD

Nosotros aseguramos nuestra página web y otros sistemas a través de medidas técnicas y de organización, ante posibles pérdidas, destrucción, acceso, modificación o distribución de sus datos a personas no autorizadas. No obstante, a pesar de los controles regulares, no es posible llevar a cabo una protección completa contra todos los riesgos.

REVOCACIÓN E INFORMACIÓN

En todo momento podrá revocar la conformidad con el almacenamiento y procesamiento de sus datos, rectificar los datos que nosotros guardamos, recibir información o pedir que se borren sus datos. Si lo solicita, le informaremos en todo momento de forma gratuita y completa acerca de los datos existentes, guardados sobre usted y sobre su empresa. Sólo es necesario que nos envíe un breve mensaje a través de nuestra página de contacto o a la dirección electrónica servicio@glamira.com.ar. Si la obligación de conservación contractual o legal obstaculizara el borrado, bloquearemos los datos.

Responsable del tratamiento de datos es:

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Otros detalles relativos a la oficina responsable los podrá encontrar en la sección Aviso legal.

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